Veel gestelde vragen

Kan ik mijn ruimte upgraden?
Nee dat kan niet. Alleen het dataverkeer kan eventueel gratis uitgebreid worden in overleg.

Kan ik Joomla, PhpBB of andere programma's draaien?
Dat kan, net als op ieder ander hostingaccount.

Hoe maak ik een website?
Sorry, tik dat eens in in google en je komt een heel eind, wij kunnen daarbij niet helpen.
Probeer het anders eens op het support forum, misschien wil iemand je daar helpen.

Ik heb een vraag gesteld via het ticketsysteem maar deze verdwijnt onbeantwoord.
Support wordt alleen gegeven via het supportforum. Schrijf je daar dus even in en stel daar je vraag.
Heb je een zeer algemene vraag probeer dan ook Google eens.

Hoe upload ik mijn bestanden naar de server?
Dat kan via ieder FTP programma of het controlepaneel wat bij je website hoort.

Hoe zorg ik dat mijn ruimte bereikbaar wordt onder mijn eigen domeinnaam?
Vul het domein in in het controlepaneel. Verbind daarna de volgende nameservers met het domein
ns1.woelmuis.nl
ns2.woelmuis.nl
Als je niet weet hoe dat moet, vraag het dan aan de provider waar je het domein hebt geregistreerd.

Ik probeer een bestand te uploaden maar krijg de melding dat het te groot is?
Dat kan, omdat er altijd mensen zijn die gratis diensten proberen te saboteren of te misbruiken hebben we een limiet gesteld aan hoe groot een bestand mag zijn wat je upload. Legitieme bestanden voor websites zijn nooit groot, een html of php pagina is klein, foto's op websites zijn ook nooit groter dan hooguit enkele honderd kb. Meestal zelfs een stuk kleiner. De limiet is 1MB wat groot genoeg is.

Mijn website is plotseling verdwenen!
Er stond waarschijnlijk iets op wat de regels overtrad.

Jullie hebben mijn website gedelete omdat er iets opstond wat de regels overtrad, nu ga ik jullie hacken!
Dat is geen vraag (je bent de derde vandaag).

Hoeveel dataverkeer mag mijn site genereren?
Standaard is dat 5 Gigabyte per maand. Indien nodig kunnen we dit kostenloos voor je site omhoog bijstellen als we zien dat je een legitieme site draait die succesvol is.

Welke andere beperkingen zijn er?
De maximale bestandsgrootte die u kunt uploaden is 1MB. Dit is groot genoeg voor webpagina's en foto's die voor het web bedoeld zijn. De beperking is er om misbruik tegen te gaan.
Ook bieden we geen mailfaciliteiten, dit om te voorkomen dat we dit initiatief binnen enkele maanden alweer moeten staken vanwege misbruik door spammers.